1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de lo siguiente:
Responsable: Olimpia Martín Elvira
Nombre comercial / Web: MASMEDIACANARIAS.COM
NIF: 42918542-J
Domicilio: Calle Cordel nº 5, Playa Honda, Lanzarote, Islas Canarias, España
Correo electrónico: correo@masmediacanarias.com
En adelante, “MASMEDIACANARIAS.COM” o “la Responsable”.
2. DATOS PERSONALES TRATADOS
Los datos personales que podemos tratar a través de la web masmediacanarias.com proceden de:
Formularios de contacto.
Formularios de suscripción a boletines o newsletters (si se habilitan).
Formularios de comentarios o participación.
Relaciones contractuales y/o profesionales con clientes, proveedores y colaboradores.
Navegación por la web mediante cookies u otras tecnologías (consultar la Política de Cookies).
Las categorías de datos que podemos tratar son, con carácter general:
Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE (en el marco de la relación contractual o de facturación).
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
Datos de facturación: NIF/CIF, datos bancarios (solo para la gestión de pagos y cobros).
Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, etc., a través de cookies y tecnologías similares.
Otros datos que el propio usuario facilite voluntariamente en los campos abiertos de los formularios.
No se tratan categorías especiales de datos (datos sensibles) salvo que, excepcionalmente y de forma justificada, resultara imprescindible y siempre con las debidas garantías legales.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
MASMEDIACANARIAS.COM tratará los datos del usuario con las siguientes finalidades:
a) Gestión de consultas y comunicaciones
Atender las solicitudes de información, consultas o peticiones que el usuario remita a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros medios de comunicación habilitados.
b) Prestación de servicios y relación contractual
Gestionar la relación profesional y/o comercial con clientes y proveedores: elaboración de presupuestos, contratación de servicios, gestión administrativa, contable y fiscal asociada.
c) Envío de comunicaciones comerciales
Enviar comunicaciones comerciales, newsletters, noticias, actualizaciones u ofertas relacionadas con los servicios y contenidos de MASMEDIACANARIAS.COM, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente o exista una relación previa que lo permita conforme a la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).
d) Gestión de la participación en contenidos
Gestionar la participación de usuarios en comentarios, foros, opiniones, concursos o secciones interactivas que, en su caso, se habiliten en la web.
e) Mejora de la web y análisis de uso
Analizar el comportamiento de navegación de los usuarios en la web para mejorar la experiencia de usuario, el contenido y la oferta de servicios, mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Para la gestión de presupuestos, contratación de servicios y relación profesional y/o comercial con clientes y proveedores.
Cumplimiento de obligaciones legales
Para el cumplimiento de obligaciones en materia fiscal, contable, de protección de datos u otras exigidas por la normativa española o europea.
Consentimiento del interesado
Para el envío de comunicaciones comerciales cuando no exista una relación contractual previa, así como para el tratamiento de datos que no se encuadren en otra base legal. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Interés legítimo
Para fines de seguridad de la web, mejora de los servicios, gestión de comunicaciones con clientes con relación previa y ciertas actividades de marketing directo dentro de los límites permitidos por la normativa y siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán:
Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
Mientras exista una relación contractual, profesional o comercial.
Durante los plazos de prescripción que establezca la legislación aplicable (fiscal, civil, mercantil, etc.) para la atención de posibles responsabilidades.
En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario se oponga o retire su consentimiento.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, MASMEDIACANARIAS.COM no cederá datos personales a terceros, salvo:
Obligación legal (administraciones públicas, autoridades tributarias, cuerpos y fuerzas de seguridad, jueces y tribunales).
Empresas o profesionales que presten servicios a MASMEDIACANARIAS.COM en calidad de encargados del tratamiento, tales como:
Servicios de alojamiento web y servidores.
Proveedores de correo electrónico y herramientas ofimáticas.
Asesorías fiscales, contables o jurídicas.
Proveedores de servicios de analítica web o marketing digital.
En estos casos, se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, garantizando que los datos se tratarán conforme a la normativa vigente y siguiendo instrucciones de la Responsable.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de utilizar proveedores de servicios ubicados fuera del EEE (por ejemplo, herramientas de mailing, CRM, almacenamiento en la nube), se adoptarán las garantías adecuadas previstas por el RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o la existencia de decisiones de adecuación.
En todo caso, la información relevante se actualizará en esta política o en la documentación contractual correspondiente.
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando y con qué finalidad.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido).
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente con fines de marketing directo.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad, a:
Correo postal: Calle Cordel nº 5, Playa Honda, Lanzarote, Islas Canarias, España
Correo electrónico: correo@masmediacanarias.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente (www.aepd.es).
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
MASMEDIACANARIAS.COM aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, así como el tratamiento, conservación o acceso no autorizado a los mismos.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
10. DATOS DE MENORES DE EDAD
Los servicios de MASMEDIACANARIAS.COM no están dirigidos, con carácter general, a menores de 14 años.
En caso de que se detecte el tratamiento de datos personales de menores de dicha edad sin consentimiento válido de sus padres, madres o tutores legales, se procederá a su supresión inmediata.
11. REDES SOCIALES
MASMEDIACANARIAS.COM puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras o interactúen en las redes sociales oficiales de MASMEDIACANARIAS.COM se regirá por:
Esta Política de Privacidad.
Las condiciones de uso y políticas de privacidad propias de cada red social.
MASMEDIACANARIAS.COM tratará los datos con la finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informar sobre actividades, productos o servicios y cualquier otra finalidad permitida por la normativa de la red social correspondiente.
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MASMEDIACANARIAS.COM se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la prestación de servicios o en el funcionamiento de la web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que se recomienda al usuario su revisión periódica.